VEELGESTELDE VRAGEN

Het wordt over het algemeen aangeraden om je ogen elke twee jaar te laten controleren, of vaker als je merkt dat je zicht verslechtert of als je klachten hebt zoals hoofdpijn of vermoeide ogen.

Mensen boven de 40 jaar en mensen met bepaalde gezondheidsproblemen zoals diabetes wordt geadviseerd om elk jaar een oogmeting te laten doen.

Ja, we verwelkomen ook walk-ins voor oogmetingen. Je bent van harte welkom om zonder afspraak langs te komen voor een oogmeting. Onze deskundige optometristen staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je de beste zorg voor je ogen krijgt. 

Als je echter de voorkeur geeft aan het maken van een afspraak om wachttijd te minimaliseren, kan je online of telefonisch een afspraak inboeken. We streven ernaar om onze diensten zo toegankelijk en flexibel mogelijk te maken voor al onze klanten.

Ja, in de meeste gevallen kun je je huidig brilmontuur hergebruiken voor nieuwe glazen, zolang het montuur nog in goede staat verkeert. 

Wij helpen je graag met het vervangen van de glazen in je bestaande montuur. Dit kan een kosteneffectieve en milieuvriendelijke optie zijn als je tevreden bent met je huidige montuur en alleen nieuwe glazen nodig hebt.

De levertijd voor nieuwe brillen kan variëren, afhankelijk van het type glazen en montuur dat je kiest. Onze medewerkers zullen je een geschatte leverdatum geven wanneer je je bestelling plaatst.

Over het algemeen kan de levertijd variëren van 2 werkdagen tot ongeveer 1,5 week, afhankelijk van verschillende factoren zoals het type glazen, montuur, beschikbaarheid van de glazen en eventuele extra coatings of behandelingen die je hebt geselecteerd.

Ja, veel mutualiteiten bieden terugbetalingen voor lenzen en brillen als onderdeel van hun aanvullende zorgverzekering. De specifieke voorwaarden en bedragen variëren echter per mutualiteit en per verzekeringsplan.

Klanten die lid zijn van Solidaris kunnen profiteren van extra kortingen op brillen, zonnebrillen en contactlenzen bovenop de standaard terugbetaling.

De RIZIV-terugbetaling is meestal bedoeld voor personen met specifieke medische aandoeningen of ernstige visuele beperkingen. Het is belangrijk om een voorschrift van een oogarts te hebben dat de medische noodzaak van de bril of lenzen bevestigt.

Deze tegemoetkoming voor brillenglazen geldt voor:

- kinderen tot 18 jaar

- personen vanaf 18 jaar tem 64 jaar vanaf een sterkte van -/+ 7,00 dioptrieën

- personen vanaf 65 jaar oud:

o vanaf een sterkte van -/+ 7,00 dioptrieën voor unifocale brilglazen.

o of van -/+4,25 dioptrieën voor bifocale en progressieve brilglazen.

Voor bifocale of progressieve brillenglazen wordt de verzekeringstegemoetkoming bepaald door de dioptriewaarde voor verzicht.

Deze tegemoetkoming voor contactlenzen geldt voor personen met:

- een afwijking  van minstens -/+ 7,75 dioptrieën

- monoculaire afakie (= wanneer er een ooglens ontbreekt)

- verschil in sterkte tussen beide ogen (anisometropie) van 3,00 dioptrieën of meer

- onregelmatig astigmatisme, waarbij een correctie door brilglazen niet helpt

U kan voor brilglazen én contactlenzen tegelijkertijd een tegemoetkoming krijgen, als u voldoet aan de vergoedingsvoorwaarden.

Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar:

 https://www.riziv.fgov.be/nl/themas/kost-terugbetaling/door-ziekenfonds/individuele-verzorging/Paginas/tegemoetkoming-prijs-brilglazen.aspx

https://www.riziv.fgov.be/nl/themas/kost-terugbetaling/door-ziekenfonds/individuele-verzorging/Paginas/tegemoetkoming-prijs-contactlenzen.aspx

Ja, we bieden reparaties en aanpassingen aan brillen. Onze opticiens zijn gespecialiseerd in het herstellen en aanpassen van brillen om ervoor te zorgen dat ze comfortabel zitten en goed functioneren. Of uw bril nu een gebroken pootje heeft, losse schroeven heeft, of gewoon een kleine aanpassing nodig heeft om beter te passen, wij staan klaar om u te helpen.

We accepteren contant geld, bancontact, Payconiq en creditcards als betaalmiddel. Daarnaast kan u bij ons betalen met de Hasselt Bon en Sodexo Consumptiecheques.

Gebruik een microvezeldoekje en onze Optiek Unique brillenspray om de glazen schoon te maken. Gebruik nooit papieren zakdoeken, kleding of andere materialen die de glazen kunnen krassen. Gebruik ook nooit alcohol, glasreinigers of andere agressieve chemicaliën om de glazen schoon te maken.